Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur votre expérience shopping chez CPC.

Quels sont les délais de livraison ?

Pour la France métropolitaine, le délai de livraison standard est de 3 à 5 jours ouvrés. Les livraisons express sont effectuées sous 24h à 48h selon votre zone géographique.

Comment puis-je retourner un article ?

Vous disposez de 30 jours après réception de votre commande pour nous retourner un article. Les produits doivent être dans leur état d'origine, non portés et avec leurs étiquettes.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les principales cartes bancaires (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les paiements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.

Comment choisir la bonne taille ?

Un guide des tailles détaillé est disponible sur chaque fiche produit. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.

Où sont fabriqués vos vêtements ?

Chez CPC, nous privilégions des ateliers certifiés respectant des normes éthiques et environnementales strictes, principalement situés en Europe et au bassin méditerranéen.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Une fois la commande validée, elle est rapidement préparée par notre entrepôt. Vous disposez d'un délai de 30 minutes pour nous contacter afin de tenter une modification avant l'expédition.